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Bases

Mon contrat

Votre contrat avec nous, consultable dans l’app : ce que vous avez souscrit, ce que contient la prochaine facture et comment récupérer vos données.

Pourquoi cette fonction ?

Qu’ai-je souscrit, combien coûtera le mois prochain, et comment récupérer mes données si je veux changer de solution ? Souvent, ces informations sont dispersées entre e-mails et pièces jointes PDF. Avec Lumigast, votre contrat est consultable dans l’app – avec toutes les factures au format électronique et la possibilité de récupérer vos données à tout moment.

Qu’est-ce qu’elle vous apporte ?

  • Formule, modules complémentaires, durée minimale d’engagement et délai de résiliation d’un coup d’œil
  • Personnes actives aujourd’hui et maximum atteint dans le mois – vous voyez ce qui est facturé
  • Aperçu de la prochaine facture ; toutes vos factures sous forme électronique – PDF ZUGFeRD (profil EN 16931), que votre logiciel comptable lit directement, ou XRechnung si vous le souhaitez ; chaque fichier reste inchangé
  • Vos données vous appartiennent : toutes les données de votre établissement en téléchargement, à tout moment
  • Nous annonçons les changements de prix trois mois à l’avance – ils figurent dans « Mon contrat » et sur « Aujourd’hui » ; paiement par prélèvement SEPA avec pré-notification 14 jours avant

À quoi ressemble-t-elle ?

Captures d’écran de Lumigast – avec des données de démonstration, sur smartphone et sur ordinateur.

Formule par établissement, appareils loués et prochaine facture.
Formule par établissement, appareils loués et prochaine facture.
« Mon contrat » : durée, résiliation et paiement d’un coup d’œil.
« Mon contrat » : durée, résiliation et paiement d’un coup d’œil.

Comment ça marche

  1. Ouvrir « Mon contrat » dans l’app.

  2. Vérifier la formule, la prochaine facture et la durée d’engagement.

  3. Demander une autre formule par message ou télécharger vos données.

Pour qui ?

Pour les exploitants – et pour les groupes dans lesquels chaque établissement ne voit que ses propres données.

Inclus dans toutes les formules

Cette fonction est incluse dans toutes les formules – S, M et L – sans supplément.

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Nous mettons Lumigast en place avec vous, reprenons vos horaires de service et vous accompagnons personnellement pendant les premières semaines. Vos retours alimentent directement le développement.

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