Politique de confidentialité
Cette traduction vous est proposée à titre indicatif. Seule la version allemande fait foi.
La présente politique de confidentialité s’applique au site lumigast.de. L’application Lumigast elle-même, que les établissements utilisent pour planifier leur personnel, fait l’objet d’informations distinctes sur la protection des données. Les établissements les reçoivent avant la mise en place.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD, en allemand « DSGVO ») est :
Reuther Media, Ulrich Reuther
Zossener Str. 41
10961 Berlin
Téléphone : 030 84523850
E-mail :
Vous trouverez d’autres informations dans les mentions légales. Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné, les conditions légales pour cela n’étant pas réunies.
2. Hébergement
Ce site est hébergé par Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen. Les données sont traitées dans un centre de données situé à Nuremberg (Allemagne), donc au sein de l’Union européenne. Le recours à cet hébergeur repose sur l’intérêt légitime à une mise à disposition sûre, stable et efficace de ce service en ligne (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Un contrat de sous-traitance au sens de l’art. 28 du RGPD a été conclu avec ce prestataire.
3. Consultation du site
Pour que votre navigateur puisse afficher la page, le serveur web traite des données de connexion techniquement nécessaires : votre adresse IP, la page consultée, la date et l’heure, le type de navigateur et le système d’exploitation ainsi que la page visitée précédemment (référent). Aucun journal d’accès du serveur web contenant ces données n’est conservé pour ce site (pour la mesure d’audience, voir le point 6). Les messages d’erreur techniques du serveur sont automatiquement écrasés au bout de peu de temps.
La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ; l’intérêt légitime réside dans le fonctionnement techniquement correct et dans la sécurité du site. Sans ces données de connexion, le site ne peut pas être affiché ; toutes les autres informations, par exemple lorsque vous nous contactez, sont facultatives.
4. Cookies
Ce site n’utilise aucun cookie marketing, publicitaire ou statistique. Tout au plus, un cookie de session techniquement nécessaire du système de gestion de contenu est déposé. La base juridique est le § 25, alinéa 2, n° 2 TDDDG (« Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz », loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les services numériques), en liaison avec l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Ce cookie ne contient aucune donnée de profilage et devient invalide au plus tard à la fermeture du navigateur. La mesure d’audience (point 6) fonctionne elle aussi sans cookies. Comme aucun cookie soumis à consentement n’est utilisé, ce site n’a pas besoin de bannière de consentement aux cookies.
5. Contact par téléphone, e-mail ou formulaire de demande
Lorsque vous nous contactez par téléphone ou par e-mail, vos données sont traitées exclusivement pour répondre à votre demande, par exemple pour convenir d’une démonstration. La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD pour les demandes visant à la conclusion d’un contrat, et sinon l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les données sont supprimées dès que votre demande est traitée et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’applique.
Formulaire de demande. Sur la page de contact, vous pouvez nous envoyer une demande au moyen d’un formulaire. Nous traitons les informations que vous saisissez : type et taille de votre établissement, le cas échéant le nombre d’établissements et votre caisse, les domaines qui vous intéressent, comment et quand vous souhaitez découvrir Lumigast, le nom et la ville de l’établissement, votre nom et votre adresse e-mail ainsi que, facultativement, votre numéro de téléphone et un message. La finalité est le traitement de votre demande, par exemple pour convenir d’un échange ou d’une démonstration et vous faire une offre adaptée. La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (mesures précontractuelles prises à votre demande). Les champs obligatoires sont signalés ; sans eux, nous ne pouvons pas traiter la demande.
Après l’envoi, vous recevez à l’adresse indiquée une confirmation reprenant vos informations ; nous recevons la demande par e-mail. Afin qu’aucune demande ne se perde, l’envoi est en outre enregistré dans la base de données de ce site (serveur de Hetzner Online GmbH, point 2) et y est supprimé automatiquement au bout de 12 mois ; si un contrat résulte de la demande, les délais légaux de conservation s’appliquent. Votre adresse IP n’est pas enregistrée avec l’envoi. Nous ne vous envoyons pas de publicité en raison de votre demande.
Protection anti-spam sans tiers. Pour protéger le site contre les envois automatisés, votre navigateur résout un petit calcul pendant que vous remplissez le formulaire (méthode ALTCHA, « preuve de travail »). La tâche et la vérification passent par notre propre serveur ; aucune donnée n’est transmise à des tiers, aucun cookie supplémentaire n’est déposé et aucun puzzle d’images n’est affiché. La base juridique est notre intérêt légitime à protéger le site contre les abus (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).
Notre boîte e-mail est exploitée par ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (centres de données en Allemagne). Un contrat de sous-traitance au sens de l’art. 28 du RGPD a été conclu avec ce prestataire.
6. Mesure d’audience avec Matomo (sans cookies)
Pour savoir quelles pages sont lues, ce site utilise l’outil open source de mesure d’audience Matomo. Matomo fonctionne sur notre propre serveur (stats.reuther-media.de) chez Hetzner Online GmbH, dans un centre de données situé à Helsinki (Finlande, Union européenne) ; les données ne sont pas transmises à des tiers. Ici, Matomo fonctionne sans cookies. Votre adresse IP est raccourcie de deux octets avant d’être enregistrée, ce qui rend impossible toute identification de votre personne. Sont enregistrés : les pages consultées avec la date et l’heure, la durée de consultation, la page visitée précédemment, la provenance approximative (pays), le navigateur, le système d’exploitation et le type d’appareil.
Aucun profil d’utilisation n’est établi sur plusieurs sites, aucune prise de décision automatisée n’a lieu et aucun service tiers de publicité ou de suivi n’est utilisé – pas de Google Analytics, par exemple. La base juridique est notre intérêt légitime à mesurer l’audience et à améliorer le site (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ; un consentement selon le § 25 TDDDG n’est pas nécessaire, car aucune information n’est enregistrée sur votre appareil. Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment (point 12).
7. Pas de plugins de réseaux sociaux
Aucun plugin de réseau social n’est intégré à ce site. Les renvois vers des sites externes sont de simples liens : une connexion avec le prestataire concerné n’est établie que lorsque vous cliquez sur un tel lien. Le traitement sur le site lié relève de la responsabilité du prestataire concerné.
8. Polices de caractères et contenus de tiers
Les polices de caractères utilisées sur ce site sont fournies localement par notre propre serveur. Il n’y a aucune connexion à des serveurs tiers, notamment pas à Google Fonts. De même, aucun service de cartographie, aucune plateforme vidéo ni aucun autre contenu de tiers n’est intégré.
9. Chiffrement SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité, ce site utilise exclusivement un chiffrement SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la barre d’adresse du navigateur commence par « https:// » et qu’un symbole de cadenas s’affiche.
10. Destinataires et transferts vers des pays tiers
Vos données ne sont transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution d’obligations contractuelles ou légales. Les destinataires sont l’hébergeur Hetzner Online GmbH (points 2 et 6) et le fournisseur de messagerie ALL-INKL.COM (point 5), en tant que sous-traitants. Aucun transfert vers des pays situés hors de l’Union européenne n’a lieu.
11. Vos droits en tant que personne concernée
Vous disposez à notre égard des droits suivants concernant vos données à caractère personnel : droit d’accès (art. 15 du RGPD), de rectification (art. 16 du RGPD), d’effacement (art. 17 du RGPD), à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD) et à la portabilité des données (art. 20 du RGPD), ainsi que le droit de retirer à tout moment, avec effet pour l’avenir, un consentement donné (art. 7, paragraphe 3 du RGPD). Pour exercer ces droits, un simple message à
12. Droit d’opposition
Dans la mesure où nous traitons des données sur la base d’intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), vous pouvez vous y opposer à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière (art. 21 du RGPD). Nous ne traitons alors plus ces données, à moins de pouvoir démontrer des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts, ou que le traitement ne serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice. Un simple message à
13. Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données à caractère personnel (art. 77 du RGPD). L’autorité compétente est : Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (autorité de contrôle du Land de Berlin pour la protection des données et la liberté d’information), Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin, www.datenschutz-berlin.de.
14. Modifications de la présente politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité sera adaptée dès que des modifications du site ou de la situation juridique le rendront nécessaire. C’est la version publiée ici qui s’applique.
Dernière mise à jour : octobre 2026